Чем мы занимаемся
Мы собираем в одном месте предложения производителей бань-бочек, купелей, чанов и банных печей из разных регионов России. Для покупателя это значит, что не нужно сравнивать десятки сайтов и звонить на каждое производство — достаточно рассказать о задаче одному менеджеру.
Подбор
Уточняем, для кого баня или купель, какой участок и бюджет, и предлагаем несколько вариантов с понятными отличиями.
Заказ
Согласовываем комплектацию, цену и срок, оформляем договор и контролируем изготовление на производстве.
Доставка
Организуем перевозку и разгрузку, помогаем подготовить площадку и подсказываем по установке.
Поддержка
Остаёмся на связи после покупки: отвечаем на вопросы по эксплуатации и помогаем в гарантийных ситуациях.
Как мы подбираем
Хорошая баня — та, которой пользуются. Поэтому первый разговор всегда о вас: сколько человек будут париться, будет ли баня работать зимой, где на участке есть место и как к нему подъехать. Только после этого мы говорим о моделях и ценах.
- Предлагаем варианты в разных ценовых категориях и объясняем, за что доплачивать стоит, а за что — нет.
- Показываем реальные фотографии и характеристики изделий от производителя.
- Не настаиваем на покупке: консультация бесплатна и ни к чему не обязывает.
Как оформляется заказ
- 1
Расчёт
Вы получаете расчёт с итоговой стоимостью выбранной комплектации и ориентировочным сроком.
- 2
Договор
Фиксируем комплектацию, цену, сроки и порядок оплаты в договоре.
- 3
Предоплата
Вносится в размере и порядке, указанных в договоре, после его подписания.
- 4
Изготовление и доставка
Контролируем производство, согласуем дату и организуем доставку на участок.
Как организована доставка
Бани и купели — крупногабаритные изделия, поэтому доставку мы планируем заранее: подбираем транспорт под габариты, согласуем подъезд и разгрузку манипулятором, при необходимости подключаем сборку на месте. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и входит в договор.
Почему удобно работать с менеджером
С вами на связи один человек от первого вопроса до установки. Он знает историю вашего заказа, держит контакт с производством и транспортной компанией и отвечает на вопросы, не отправляя вас «к другому отделу».
Мы — интернет-магазин, а не производитель. Изделия изготавливаются партнёрскими производствами по их технологиям и с их гарантийными условиями, которые мы передаём покупателю вместе с документами.
